ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ (FORHEALTH Α.Ε.)
Τελευταία ενημέρωση: 05/11/2026
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η ForHealth A.E., εταιρεία οργανωμένη και υφιστάμενη σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο, εγγεγραμμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο με αριθμό 286626, με έδρα στη Λ. Κηφισίας 116 & Συνταγματάρχου Δαβάκη 1, Αθήνα (Τ.Κ. 11526), εξειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης υψηλής ποιότητας προς ασθενείς, επαγγελματίες υγείας και φαρμακευτικές εταιρείες.
Στη ForHealth πιστεύουμε ότι ο ασθενής πρέπει να βρίσκεται πάντα στο επίκεντρο της προσοχής μας. Κατανοώντας τις ανάγκες σας, σχεδιάζουμε και υλοποιούμε Προγράμματα Υποστήριξης Ασθενών (PSP), λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές απαιτήσεις κάθε θεραπευτικής κατηγορίας.
Η ForHealth δεσμεύεται να σέβεται την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (EE 2016/679 - GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019). Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ & ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (DPO)
Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η εταιρεία FORHEALTH A.E.
Η εταιρεία μας έχει ορίσει ως Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer - DPO) την Ευγενία Καποτά.
Για οποιαδήποτε άσκηση δικαιωμάτων ή ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με την DPO:
• Ονοματεπώνυμο: Ευγενία Καποτά
• Email επικοινωνίας: dataprivacy@forhealth.gr
• Ταχυδρομική Διεύθυνση: ForHealth Α.Ε., Λ. Κηφισίας 116 & Συνταγματάρχου Δαβάκη 1, Αθήνα, Τ.Κ. 11526
3. ΟΡΙΣΜΟΙ
• Προσωπικά δεδομένα: Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
• Δεδομένα υγείας: Προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη σωματική ή ψυχική υγεία ενός φυσικού προσώπου, περιλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών φροντίδας υγείας.
• Επεξεργασία: Κάθε πράξη που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, αποθήκευση, χρήση, διαγραφή).
4. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ & ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Η ForHealth συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα από:
1. Ασθενείς και άτομα που λαμβάνουν υπηρεσίες υγείας.
2. Φροντιστές ασθενών.
3. Χρήστες του ιστότοπου της ForHealth.
Τα δεδομένα περιλαμβάνουν: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email), καθώς και ευαίσθητα δεδομένα υγείας (ιατρικό ιστορικό, φαρμακευτική αγωγή) αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών και κατόπιν ρητής συγκατάθεσης όπου απαιτείται.
5. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ & ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται για:
• Παροχή υπηρεσιών υγείας και φροντίδας / εκτέλεση Προγραμμάτων Υποστήριξης Ασθενών (PSP).
• Ασφαλή επικοινωνία και διαχείριση αιτημάτων.
• Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις (π.χ. φαρμακοεπαγρύπνηση).
• Αποστολή ενημερώσεων ή συμμετοχή σε έρευνες βελτίωσης υπηρεσιών.
6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η ForHealth εφαρμόζει αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Η εταιρεία διαθέτει πιστοποιήσεις ISO 9001 (Διαχείριση Ποιότητας) και ISO27001 (Ασφάλεια Πληροφοριών).
7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Σύμφωνα με τον GDPR, διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα:
• Δικαίωμα Πρόσβασης & Ενημέρωσης
• Δικαίωμα Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»)
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας
• Δικαίωμα Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα Φορητότητας των δεδομένων σας
• Δικαίωμα Ανάκλησης της Συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να ζητήσετε τη «Φόρμα Αιτήματος Υποκειμένου Δεδομένων» αποστέλλοντας email στην DPO, Ευγενία Καποτά, στο dataprivacy@forhealth.gr.
Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, www.dpa.gr).
8. ΧΡΗΣΗ COOKIES
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της περιήγησης. Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για διαφημίσεις. Για αναλυτικές πληροφορίες ανατρέξτε στην
Πολιτική Cookies.
9. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.